BenQ W1400 DLP FULL HD 2D/3D ISF 1199 euros :09/013

[nonobowl]

Bon et bien ce n'est pas encourageant pour la suite.

A savoir maintenant ce que Benq compte faire pour ses clients qui sont touchés par cette 3D buggée. Attente d'une nouvelle mise à jour ?? renvois encore du vp ??

Le w1500 est lui aussi impacté par ce problème ??

[Benoyt]

Si c'est pas le firmware : un defaut de construction !! Un composant qui n'est pas a la hauteur . Memoire , chipset .......qui bugge.
Contrainte du lowcost , mais bon les clients sont pas des otages !

[mugi35]

Ouai enfin, faut pas abuser non plus.

La 3D est c'est sympa au début surtout quand tu découvre la chose, passer l'effet OUAAAH, il reste pas grand chose.

Ca fait un mois et demi que je n'ai pas regarder de film en 3D et je n'en ai même pas envie(enfin plutôt aucun film ne me donne envie de le regarder en 3D, ayant déjà vu ceux qui m'interresse).

Pour la 2D, il fait très bien son boulot ce projo, enfin moi, il me satisfait pleinement.

[Benoyt]

Le probleme c'est qu'il est bien vendu avec interpolation 2D et 3D ....c'est comme si tu achetais une voiture avec gps intégré et que tu es les cartes affichées mais une connexion satelllite bugge , donc inutilisable.!!! Il te reste la radio cd et mp3 ..

[mugi35]

Non mais je comprends que c'est chiant pas de soucis.

Mais la 3D intéressante, ça doit concerné aller disons 5% des films(et encore)...

A moins d'être un accro et de regarder en boucle les même films tout le temps, j'ai du mal à voir ça comme un gros point noir.

Comme je l'ai dis, j'ai pu voir les films 3D qui m'interressaient sans trop de soucis et sans trop galèrer(le seul qui m'a poser problème c'est Avengers).

Et d'ailleurs, j'hésite encore à l'envoyer pour la mise à jour...

[Benoyt]

Je partage ton avis mugi35 ...d'accord avec toi ...mais bon si je veux partager un film 3D avec des amis , faut que je leur dise : attendez d'abord je dois faire une reinitialisation du projecteur , parce que si non ca fonctionne pas tres bien ..mdr jaune.

[franck16]

Teste dans quelques minutes mais premieres images de planes je voie une barre en mode interpolation medium a suivre

[Shen]

Je suis d'accord avec toi Mugi mais quand j'achete un projo qui fais 3D j'aimerai que ca fonctionne et pas me dire que jdois réinstaller ou envoyer le produit pour une mise a jour qui change rien en plus pour afin peut etre voir un film 3D sans avoir mal a la tête

Les clients beta testeur je trouve ca complétement abusé pareil pour le w1300 avec son problème au plafond le w1400 de mon coté avait la 3D buggué et une optique de mauvaise qualité qui généré du flou d'un coté de l'image et pas de l'autre c'est pas super comme image de marque je trouve de sortir un produit pas finis

[franck16]

Conclusion bug 3D toujours present pour moi aussi donc je vais passer a la vitesse superieur si ils netrouve pas une réelle solution rapidement .

[Shen]

Maintenant que tu as dépassé ton droit de rétractation il te reste plus grand chose a part attendre qu'il trouve le problème non?

[franck16]

Non en droit le produit possede un vice cache donc annulation de la vente possible et ce sans la moindre limite de temps de plus il est meme posible de les mettre en demeur de fournir un produit qui fonctionne de meme caractéristiques minimum.

[Benoyt]

@franck16
Donc pas de surprise ...même problème .. . !!!!! Le contraire m'aurait étonné . On va devoir faire avec car pour la garantie vice cache il faut qu'il soit largement inutilisable : hors la il fonctionne bien en 2D et en 3D ( 10 % de son utilisation et encore )avec bidouillage .
On va devoir le garder et alors a la revente bonjour .
J'ai regarde Gravity 3D et Thor2 3D sans probleme ........allez ca ira

[franck16]

@franck16
Donc pas de surprise ...même problème .. . !!!!! Le contraire m'aurait étonné . On va devoir faire avec car pour la garantie vice cache il faut qu'il soit largement inutilisable : hors la il fonctionne bien en 2D et en 3D ( 10 % de son utilisation et encore )avec bidouillage .
On va devoir le garder et alors a la revente bonjour .
J'ai regarde Gravity 3D et Thor2 3D sans probleme ........allez ca ira

J' ai bien l'intention de le garder personnellement mais je ne vais pas lacher Benq .

[zataz007]

Benq m'a répondu ça ,

Bonjour M.........,

Nous vous remercions de votre demande.

Nous n’avons malheureusement pas plus d’information pour le moment.

Nous allons contacter notre département à Taipei afin de dupliquer le problème.

Nous allons cependant devoir collecter certaines informations afin de pouvoir traiter ce problème :

1/Image du menu information lorsque cette anomalie intervient.

2/le niveau du frame interpolation sélectionné .

3/ le type de contenu ou ce problème intervient.

Cordialement,

ils tournent en rond , on est déjà passé par ces étapes .

[StingRay]

[
J' ai bien l'intention de le garder personnellement mais je ne vais pas lacher Benq .

Class action sur BenQ ?