BENQ W1300 en configuration plafond : résolution problème

[Alex010]

Bonne idée, je serai aussi preneur pour la macro sur Harmony à l'allumage et extinction du vp, ça simplifierait la vie !

[ghoitz]

Je vais étudier ça. Mais il y a deux jours, le W1300 n'était pas encore dans la base de données Harmony.

[DjTOTOfr]

Si y a surement moyen de faire cela .. mais pour les non posseseurs de telecommande harmony .. ca fait cher le correctif

Laissons Benq travailler, le probleme etant reproduit, ca devrait aller assez vite quand meme.
Un autre probleme de mon coté avec ce Benq.
Si je met en source un WD Tv live , l'image est soit verte, si je configure en Ypbpr, soit en 256 couleurs en RGB .
Aucun soucis avec mon Raspberry Pi ou ma platine Pana 310.
J ai 2 modeles differents de WdTv live, et meme chose pour les 2.
Autre point, j ai 2 poussieres bien visibles sur fond noir, mais elles semblent etre a l'interieur du VP.. Y a moyen de les enlever, ou il faut passer par le Sav ?

Merci pour vos reponses.

[malot38]

bonne nouvelle worf !!!

Penses tu que l on pourra effectuer la mise à jours Fw de notre coté, ou cela veut dire retour du VP ?

[mugi35]

Heu, les mises à jours sont prises en charge dans la garantie ?(je ne parle pas seulement de leur cas précis sur le W1300)

Ou c'est à la charge du client si on veut mettre son proj à jour ?

[Austin]

C'est une excellente nouvelle.

Et effectivement, on peut saluer la rapidité de Benq sur ce coup là.

J'espère juste que passer par une station technique ne prendra pas trop de temps...un petit flash via USB aurait été bien plus facile pour la majorité d'entre nous.


Merci Greg !

[DjTOTOfr]

Ca fait plaisir de voir une marque a l ecoute de ses clients quand meme
Merci Worf / malot38 et PJHC pour ce support efficace

[fitz]

Ca fait plaisir de voir une marque a l ecoute de ses clients quand meme
Merci Worf / malot38 et PJHC pour ce support efficace

huh en même temps il n'ont pas le choix..un bug firmware touchant TOUS les projecteurs, s'ils ne corrigent pas ils perdent les 3/4 de leurs ventes..c'est incroyable qu'un tel bug est pu passé leur centre de test..

[DjTOTOfr]

Evidemment qu ils n'ont pas le choix que de corriger ce bug. Mais de le faire en si peu de temps a travers un canal par forcement officiel ( forum ) est a souligner .
En esperant que le nouveau firm et la procedure d'echange ce fasse rapidement tout de meme

[ghoitz]

Je trouve aussi impressionnante la légèreté du contrôle qualité des produits. Ne pas avoir testé (ou détecté) la panne qui résulte juste d'un allumage en mode plafond, c'est fort.

[dessybe]

Des nouvelles?

je ne comprends pas comment, de nos jours, avec tout le high Tech connecté, on serait obliger de remballer le W13000 pour une mise a jour du Firmware !! Il y a bien une mini prise USB, pourquoi pas faire une mise a jour par la??

[Alex010]

Je suis d'accord avec Dessybe.
Si on trouve le firmware modifié à télécharger, je le ferai moi-même (sauf si vraiment ça plante 2 fois sur 3).

Sinon concernant la macro pour l'harmony, certains s'y sont essayé ? J'avoue ne pas trop savoir comment ça marche donc si une bonne âme voulait bien donner un coup de main...

[DjTOTOfr]

10 minutes ce soir pour pouvoir le démarrer
Quand est ce que l on aura un retour de benq? Une idée?

[ghoitz]

Pareil.. N'a démarré qu'au 3ème essai hier soir.. Une fois qu'il est allumé c'est le bonheur par contre. Ça me change de mon Z5.

[ghoitz]

Bonne nouvelle, la mise à jour du firmware a été envoyée aux ateliers. Il faudra déplacer le projecteur pour la mise à jour par contre...