BenQ W1400 DLP FULL HD 2D/3D ISF 1199 euros :09/013

[franck16]

Jd pense qui Benq a suffisamment de sérieux pour réagir rapidement et tous faire pour regler le probleme du moins je leur souhaite.

[Benoyt]

Oui et puis j'ai fait des videos du probleme en mauvaise qualite du a la compression pour pouvoir les envoyer et en plus c de la l'image 3D double car sans lunettes 3D et le trait se voit beaucoup moins bien . C'est la peine de leur avoir envoye les liens !!!!

[killermatou]

J'ai moi aussi le même problème de 3D sauf qu'en plus de ces fameuses barres horizontales et verticales, j'ai un flou permanent sur les traveling rendant le visionnage 3D quasi impossible (seuls 2 ou 3 films tournent nickel). J'ai contacté le SAV en disant que leur mise à jour ne servait à rien et ils m'ont aussi répondu qu'ils contacteraient taiwan dès le début de semaine pour leur en faire part. Le type m'a aussi confirmé que tous ces problèmes de 3D n'étaient absolument normale et qu'il était évident qu'ils feraient tout ce qu'il faut pour régler ça au plus vite. Je suis d'accord pour dire que le visionnage 2D, excellent au demeurant, reste la majorité des visionnages mais j'apprécie aussi beaucoup la 3D et ai acheté le video-projecteur aussi pour ça, il est donc totalement légitime d'être mécontent et d'exiger le réglement du problème.

[Benoyt]

C'est exactement ça ! Même problème pour tous le monde . Plus ou moins prononcé ou avec une apparition plus ou moins rapide apres réinitialisation suivant le film projete ...
Bienvenue au club du w1400 buggé...lol

[killermatou]

Sauf que moi la réinitialisation ne fait aucun effet, mais je chipote la lol .... allez courage ça va bien finir par s'arranger (ils ont pas le choix de toute façon) parce qu'entre nous, même si c'est très frustrant, il est quand même bien sympa ce petit video projecteur.

[Benoyt]

La reinitialisation de l'image n'a aucun effet , il faut reinitialiser le projecteur dans le menu outils je crois ....

[killermatou]

oui je sais et ca change rien pour moi

[franck16]

Donc réinitialiser ne donne pas le meme resultat sur tous les projecteurs.
J'espère que Benq va trouver rapidement si on leur envoie bien touts les infos

[franck16]

Mail de benq ce matin pour dir qu il on la solution donc retour atelier encor

[zataz007]

Pareil pour moi , mail reçu ce matin ,

[killermatou]

Croisons les doigts, cela dit si vraiment le problème se règle, ils auront été plutôt réactif sur ce coup là.

[franck16]

C qui qui s'y colle en premsss ???

[zataz007]

moi ups viens le récupérer demain ^^

[franck16]

Ok moinpas encors reçu bon ups on attend ton cr alors il devrais revenir en fin semaine .

[killermatou]

Ils vous ont dit qu'ils avaient trouvé une solution mais ils ont donné des précisions ? Nouvelle mise à jour ? Quoi exactement ?