pour ceux qui arrivent sur ce post, qui visiblement ne plait pas

je vous relate ce qui m'est arrive afin que vous puissiez juger vous meme

j'ai acheté sur ebay un cable svideo svhq norstone fabriqué par la sté inovadis
pas de facture mais distribution exclusive par le revendeur dixit le fabriquant

decriptif dudit cable
Les câbles Norstone Cable utilisent les dernières technologies analogiques et numériques pour garantir la transmission des signaux audio-vidéo avec une neutralité extrême. Cela passe par une adaptation rigoureuse des capacitances et des résistances linéiques afin de préserver une très large bande passante. Vous pouvez ainsi profiter de toute la richesse des supports DVD, HD-DVD, Blu-ray, DVD-Audio et SACD.
La gamme home-cinéma Norstone Cable utilise la technologie "Perfect Z" qui garantit une adaptation optimale des impédances. L'image est nette, exempte de bruit, avec des couleurs vives et nuancées. Les connecteurs plaqués or 24 carats assurent un contact parfait et durable (car exempt d'oxydation).

la qualité de celui ci est tout bonnement déplorable: parasites sous formes de stries //

ayant contacté le distributeur, celui ci n'exempte de la garantie contractuelle ce qui est normal, mais aussi de la garantie en vices cachés qui elle pour rappel n'a aucune limites dans le temps
le fabriquant quand a lui fait la même chose puisqu'il ne fabrique plus ce type de cables

bonjour le commercial de ces gens la...
enfin pour ma part, jamais je n'achèterai quoi que cela soit chez eux...

hathor007 a écrit:Les câbles Norstone Cable utilisent les dernières technologies analogiques et numériques pour garantir la transmission des signaux audio-vidéo avec une neutralité extrême. Cela passe par une adaptation rigoureuse des capacitances et des résistances linéiques afin de préserver une très large bande passante. Vous pouvez ainsi profiter de toute la richesse des supports DVD, HD-DVD, Blu-ray, DVD-Audio et SACD.
La gamme home-cinéma Norstone Cable utilise la technologie "Perfect Z" qui garantit une adaptation optimale des impédances. L'image est nette, exempte de bruit, avec des couleurs vives et nuancées. Les connecteurs plaqués or 24 carats assurent un contact parfait et durable (car exempt d'oxydation).

Faut quand même être plutôt candide pour croire à ce baratin.

%-)))

Pour tout achat effectué sur Internet en France, tu as un droit de rétractation , sans même à en justifier le motif.
Me rappelle plus le nombre de jours, mais c'est au moins 7.

Donc, tu renvoies le matos, et tu demandes le remboursement, point barre.

hathor007 a écrit:bonjour le commercial de ces gens la...
enfin pour ma part, jamais je n'achèterai quoi que cela soit chez eux...

juste une question : tu as acheté le câble chez son-video ou sur ebay ?

sur ebay, il me semble...donc c le vendeur d'ebay qui est garant de ce qu'il vent, pas son-video, ni inovadis qui importe la marque.
Lorsque tu achètes une voiture en occase, si tu as pb de vice caché, tu ne vas appeler Renault mais bien la personne qui t'a vendu la voiture. Ben, c'est la même pour le câble.

Donc, avant de dire dénigrer publiquement une enseigne, que je connais bien, car j'y bosse encore pendant quelques jours, regarde plutôt vers ton vendeur direct, qui n'est pas cette enseigne.

Ce qui sous-entend que moirasc n'a aucun avis alors il est d'accord ?

c pas bien d'éditer mes posts

ouarfff
ayant contacte la boite il m'ont envoye sur les roses ainsi que le fabriquant d'ailleurs
et dire la verite n'est pas denigrer....

hathor007 a écrit:ouarfff
ayant contacte ta boite il m'ont envoye sur les roses ainsi que le fabriquant d'ailleurs
et dire la verite n'est pas denigrer....

ah, j'étais là au moment de ton appel, et tu étais en train d'allumer mon collègue car le câble n'était pas conforme à l'annonce...d'ebay, pas celle de son-video.

En gros, tu nous as engueuler à la place du vendeur d'ebay...
Tu voulais aussi qu'on tende l'autre joue ?

De toutes façon, quand on hathor, on se la ferme.

julien max jacquemin a écrit:

hathor007 a écrit:ouarfff
ayant contacte ta boite il m'ont envoye sur les roses ainsi que le fabriquant d'ailleurs
et dire la verite n'est pas denigrer....

ah, j'étais là au moment de ton appel, et tu étais en train d'allumer mon collègue car le câble n'était pas conforme à l'annonce...d'ebay, pas celle de son-video.

En gros, tu nous as engueuler à la place du vendeur d'ebay...
Tu voulais aussi qu'on tende l'autre joue ?

Moi c' est pas sur les roses que je te l' aurais envoyé.
Faut vraiment pas être bien net pour aller emmerder sonvideo à propos d' un truc acheté sur ebay.

quand un câble est défectueux la garantie en vice caches doit marcher
acheté 1 ou 3 ans après aucune importance...

perso, j'ai jamais eu affaire a un câble qui se détériorait, a moins de le couder a 90 deg lol ou le pincer dans une porte...

quand on est UNIQUE distributeur des cables en question on assume...

pas contents de mon avis, c'est bien domage ... et vos propos ne font que me confirmer dans mon jugement...

A EVITER...

PS! depuis le mois de fevrier, vous etes hyper reactifs mdr

hathor007 a écrit:quand un câble est défectueux la garantie en vice caches doit marcher
acheté 1 ou 3 ans après aucune importance...

perso, j'ai jamais eu affaire a un câble qui se détériorait, a moins de le couder a 90 deg lol ou le pincer dans une porte...

quand on est UNIQUE distributeur des cables en question on assume...

pas contents de mon avis, c'est bien domage ... et vos propos ne font que me confirmer dans mon jugement...

A EVITER...

PS! depuis le mois de fevrier, vous etes hyper reactifs mdr

Hathor, si le câble a un vice caché , c'est bien au vendeur (qui t'a caché le vice) que tu dois t'en prendre....
Il doit te rembourser et toi lui rendre son câble.
Libre à lui ensuite d'aller râler auprès de celui qui lui a vendu....
Nan ???

Que tu râles auprès du constructeur du câble pour lui dire que son câble est une merde (ce qui semble quand même être le cas...) passe encore, mais t''es quand même gonflé d'appeler Son Video (donc un revendeur de matos) alors que tu l'as acheté sur Ebay....

Si tu avais acheté le câble chez Son Vidéo après qu'ils t'en aient vanté les mérites et que tu t'étais aperçu une fois livré que le câble ne fonctionnait pas, il paraît évident que Son Vidéo te l'aurait échangé/remboursé.



Comme le dit Julien, si tu achètes une Clio d'occase à un particulier, et qu'elle tombe en panne 10km après que tu l'aies acheté, c'est bien au type qui te l'a vendue que tu vas t'en prendre (même si la voiture est encore sous garantie) et non pas à Renault....

votre reponse denote une meconaissance totale de la legislation...