Bonjour, dans la même galère que beaucoup d'entre vous, j'ai commandé le 1/12 un kit velleman pour le noel de mon fils, aucun message au bout de 3 semaines, j'appelle et on me dit que le kit n'est plus disponible chez le fournisseur alors qu'il restait sur le site comme disponible. J'ai envoyé des ...

Bonjour, Commande du 30 octobre n°100202391 en ce qui me concerne et que j'ai demandé à Yvan d'annuler (au téléphone) début décembre. Je ne refais pas tout le recap, j'ai perdu assez de temps avec ça. Indiquez moi la procédure de remboursement svp. Merci. edit modo : pas d'informations personnelles...

dsagnes a écrit :Bonjour M. SELECTRONIC,

Ma commande n'a pas encore été livrée dans sa totalité, voir les modalités en MP....

Merci et bon courage à vous tous,
Daniel

Daniel,
Le service client me dit vous avoir contacté par téléphone. La solution proposée est elle OK pour vous ?
Cordialement.

Bonjour, Commande du 30 octobre n°100202391 en ce qui me concerne et que j'ai demandé à Yvan d'annuler (au téléphone) début décembre. Je ne refais pas tout le recap, j'ai perdu assez de temps avec ça. Indiquez moi la procédure de remboursement svp. Merci. edit modo : pas d'informations personnelles...

Vu Daniel, le service client s'en occupe aujourd'hui

vador a écrit :Bonjour, bon courage à toutes et tous.
virement paypal fait pour le relais.
Vador

Merci et à bientôt

On peut peut-être modifier la fin du titre du sujet ? SELECTRONIC êtes vous toujours en redressement judiciaire ? Oui, nous sommes toujours en redressement judiciaire et encore pour au moins 6 mois. Cette procédure nous permet de nous réorganiser plus vite. Nous avons encore des reliquats de comman...

vador a écrit :c'est fait je pensais être en mp
Faire le nécessaire de votre coté aussi au plus vite...

Bonjour, avez vous bien reçu votre colis ?

vador a écrit :Bonjour bizarre, bref

Merci, noté, le relais part demain. Effacez votre post avec votre adresse

vador a écrit :Bonjour, c'est fait.
Merci.

Bonjour
Je n'ai pas de MP avec votre adresse. Peut être avez vous un n° de client Selectronic qui me permettrait de la retrouver ? Le relais est prêt à partir.
Bonne journée

Bonjour à tous, Pour info, Selectronic est en redressement judiciaire depuis le 12 décembre 2016. J'ai commandé de la bricole le 30/10, impossible d'être livré ni remboursé jusqu'à présent. J'ai eu chez eux 2 fois un certain Yvan au téléphone à ce sujet sans résultat (même si le gars s'est montré c...

vador a écrit :Bonjour, merci

Le relais est sur mon bureau, pouvez vous me confier votre adresse en MP, je vous l'envoie ce lundi....

vador a écrit :Merci

Bonjour,

Le relais de puissance que vous recherchez doit arriver aujourd'hui chez nous (1pc) je vous envoie un MP dès qu'il est disponible.

Bonne journée

vador a écrit :Si c'est exactement le même produit , oui, pourquoi pas.
Merci

OK, on s'en occupe dès demain

Bonjour tous, Selectronic, à quand la réapro des relais de puissances 12v Référence : 9353-5? Ça fait une paye que c'est en rapprovisionnent et toujours rien... Merci Bonjour Vador (!) Ce relais de puissance a des ventes très faibles (moins d'un par semaine) et il ne fait malheureusement pas partie...