Je l'ai envoyé le 5 novembre je l'ai reçu le 20 novembre, ils envoie un email a chaque évolution, quand il le reçois, quand ils ont diagnostiqué la panne, quand commande la pièces, quand l 'ont reçu, puis réparé et envoyé avec la date de réception. Mes s'est un régale de ne plus loucher sur les coin...