julion a écrit:En effet, comme je l'ai dit à côté, ça arrive. Dès que l'on active le mode plafond. Mais LG intervient vite et on arrive à avoir un projo uniforme.

Pour la garantie sur site : regarde la doc publicitaire du 181, c'est écrit et bien écrit.

Ils ont modifié la doc sur leur site web . C'est la même sans la garantie sur site !!

Sais tu comment ils corrigent le problème ? Est ce par intervention sur le firmware ?

Tu le ramènes chez ton revendeur.

Le seul moyen ? changer le projo.

En même temps, il faut demander une vérification du projecteur par le revendeur qui peut alors faire jouer une garantie à lui et ce avant qu'il vous le remette. Ainsi, vous êtes sûr de ne pas avoir ce type de problème. Ca prends... 10mn.

Alors Worf ? Pas reçu ?

Non et je n'arrive pas à avoir mon interlocutrice chez LG.

Ils sont vraiment à la rue chez LG... Patience, patience...

J'ai écris au distributeur LG en Suisse pour savoir si ce VP était distribué en Suisse, ils m'ont répondu qu'il ne faisait pas de vente aux particuliers (bon ça je le savais) et que pour l'instant LG n'avait pas de nouveau projecteur dans leur gamme et qu'il fallait que je fasse mes recherches moi-même et qu'ils ne pouvaient pas m'aider...

Bon ben moi je vais passer mon chemin sur ce "fabricant" qui ne sais même pas lui-même ce qu'il commercialise... J'ose pas imaginer si j'en trouve un et que je doive faire appel au SAV

worf a écrit:Non et je n'arrive pas à avoir mon interlocutrice chez LG.

Elle est virtuelle...

En fait, tu aurais dû garder le carton... ; -)

julion a écrit:Tu le ramènes chez ton revendeur.

Le seul moyen ? changer le projo.

Au final je l'ai posé à la station technique homologuée (Evolutech à Lyon) et j'ai rencontré des techniciens compétents et passionnés . Ils n'avaient pas encore eu ce modèle en SAV mais ils pensent que le problème vient d'un filtre dichroïque qui a un défaut comme constaté sur d'autres marques de technologie identique.

Bref compte tenu du prix des filtres en question il y de grandes chances pour que ça se termine par un échange sous un délai que je ne connais pas encore !!

AMHA comme ton VP est neuf, ils doivent te l'échanger... Mais cette histoire de filtre dichroïque est intéressant, ils avaient peut-être toute une série avec ce type de défaut

Plus d'infos sur wiki...
http://translate.google.ch/translate?hl=fr&langpair=en|fr&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Dichroic_filter

anfi43 a écrit:AMHA comme ton VP est neuf, ils doivent te l'échanger... Mais cette histoire de filtre dichroïque est intéressant, ils avaient peut-être toute une série avec ce type de défaut

Plus d'infos sur wiki...
http://translate.google.ch/translate?hl=fr&langpair=en|fr&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Dichroic_filter

Au final, LG fait un avoir à Cobrason qui va me fournir un nouvel appareil. Je m'interroge maintenant sur 2 points:

1- Quand ? vu qu'il est en rupture

2- Est-ce que le produit de remplacement sera propre d'un point de vue pureté ?

Cobra en a vendu plusieurs et je suis apparemment le seul client qui a eu ( ou vu !) un problème de pureté.

Cette fois, j'y vais avec mon PC pour passer une série de mires avant de repartir avec le produit

1- Il n'est pas en rupture
2- C'est la loterie mais bon... en principe ça ira. Vérifie sur place avec Cobra.

3- J'ai déjà été confronté au problème sur le 115 et pas qu'une fois. Le 181 ne m'a pas encore posé de problème au déballage par contre, après, je crois qu'un de mes clients m'a dit : "ça le fait un peu maintenant".

Ben voilà, vérifie.

julion a écrit:1- Il n'est pas en rupture
2- C'est la loterie mais bon... en principe ça ira. Vérifie sur place avec Cobra.

3- J'ai déjà été confronté au problème sur le 115 et pas qu'une fois. Le 181 ne m'a pas encore posé de problème au déballage par contre, après, je crois qu'un de mes clients m'a dit : "ça le fait un peu maintenant".

Ben voilà, vérifie.

Je me demande si je ne devrais pas m'orienter vers un JVC HD550 qui semble être d'une conception plus rigoureuse.

LG n'est' il pas en train d'apprendre à concevoir des projecteurs ?

Question: le projeteur étant géré par un PCHC, existe-t-il des softs qui corrigent la pureté par zone à l'identique du concept matriciel d'EPSON ou comme embarqué dans les VW60 de Sony ?

-Essaie de chopper un HD350.
-LG fait des projo depuis un moment.

- Ne pas commencer à penser à corriger les défauts du matériel par ton PC. le blanc doit être uniforme.